POLITICA SULLA PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Preambolo
CONTAINER SL SHOP si impegna a garantire che il trattamento dei dati personali effettuato sul proprio sito web e nell’ambito delle sue attività sia conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legge italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. La presente politica sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati effettuato tramite il sito web di CONTAINER SL SHOP e durante le interazioni commerciali. Fornisce informazioni su finalità del trattamento, base giuridica del trattamento, destinatari dei dati, periodo di conservazione, misure di sicurezza (descrizione generale), eventuale esistenza di trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea o di processi decisionali automatizzati, utilizzo e gestione dei cookie, diritti degli interessati e modalità di esercizio di tali diritti.
Chi è il titolare del trattamento dei dati effettuato da questo sito web e nell’ambito delle attività di CONTAINER SLSHOP?
Il titolare del trattamento dei dati è CONTAINER SL SHOP filiale di SHOW CONTAINER SHOP SCS, fondata nel 1998, con sede legale in Via Agreste,57124 Livorno LI, Italie, iscritta al numero P.iva : 01256980499.
Questo sito e le attività di CONTAINER SLSHOP raccolgono dati personali?
Conformemente all’articolo 4.1 del GDPR, un dato personale è qualsiasi informazione che consente di identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica.CONTAINER SL SHOP raccoglie dati personali tramite il suo sito web (moduli di contatto, richieste di preventivo), per telefono, via e-mail e durante le interazioni commerciali dirette. I dati personali sono forniti liberamente a CONTAINER SL SHOP dagli interessati, previo consenso al trattamento e presa visione della presente politica sulla privacy. I dati raccolti sono adeguati, pertinenti, necessari e limitati al minimo indispensabile. Si tratta in particolare di:
- Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di partita IVA (per i professionisti).
- Dati relativi all’azienda (per i professionisti): Nome dell’azienda, indirizzo, settore di attività.
- Dati relativi a ordini e preventivi: Tipo di container (marittimo, refrigerato, modulare), dimensioni, opzioni, quantità, indirizzo di consegna, informazioni di fatturazione, storico degli ordini.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati di localizzazione approssimativa (basati sull’IP), tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
Quali sono le finalità della raccolta dei dati?
Il trattamento dei dati personali raccolti persegue le seguenti finalità:
- Rispondere a richieste di preventivi e informazioni.
- Instaurare e garantire il follow-up del rapporto commerciale (gestione degli ordini, consegne, fatturazione, assistenza clienti).
- Gestire le modalità di pagamento e il recupero crediti.
- Ottimizzare il sito web e migliorare l’esperienza utente.
- Gestire l’attività commerciale del sito (previo consenso).
- Rispondere alle richieste relative all’esercizio dei diritti degli interessati ai sensi del GDPR.
- Prevenzione e lotta contro le frodi.
Qual è la base giuridica del trattamento effettuato da CONTAINER SLSHOP?
Il trattamento dei dati personali da parte di CONTAINER SL SHOP si basa su:
- Consenso: Per tutti i casi in cui l’utente fornisce direttamente i propri dati personali (ad esempio, per ricevere offerte di marketing). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
- Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali: Nell’ambito di una richiesta di preventivo e del rapporto commerciale che ne può derivare.
- Obbligo legale: In particolare in materia di fatturazione ed esercizio dei diritti ai sensi del GDPR.
- Legittimo interesse di CONTAINER SL SHOP: Per la protezione dei propri documenti e informazioni, il miglioramento dei propri servizi e la prevenzione delle frodi.
Chi sono i destinatari dei dati trattati da CONTAINER SLSHOP?
I dati personali sono principalmente destinati a CONTAINER SL SHOP. Sono trattati dal personale dei diversi servizi interessati dalle richieste (servizio commerciale, servizio clienti, servizio contabile). Sono trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate. I dati possono essere trattati occasionalmente da responsabili del trattamento esterni a CONTAINER SL SHOP (ad esempio, per l’hosting web, i servizi di pagamento, la consegna) in modo regolamentato e conforme al GDPR. Non sono mai comunicati a terzi per finalità commerciali senza consenso.
I dati personali vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea?
Sì, i dati personali raccolti da CONTAINER SL SHOP possono essere trasferiti e archiviati in paesi al di fuori dell’Unione Europea (UE) e dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tali trasferimenti possono avvenire verso paesi che non offrono un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell’UE.
Quando si verificano tali trasferimenti, CONTAINER SL SHOP adotta garanzie appropriate per assicurare un livello di protezione adeguato dei dati, in particolare utilizzando le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento riconosciuti come adeguati dal GDPR. Queste garanzie contrattuali vincolano i destinatari dei dati a rispettare obblighi rigorosi in materia di protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda la sicurezza e la riservatezza dei dati.
È possibile ottenere maggiori informazioni sulle garanzie adottate e sui paesi verso i quali i dati vengono trasferiti contattandoci all’indirizzo contatto@containerslshop.com .
Come vengono protetti i dati personali trattati da CONTAINER SLSHOP?
CONTAINER SL SHOP si impegna a proteggere i dati personali trattati. Le principali misure di sicurezza implementate sono:
- Utilizzo del protocollo HTTPS per proteggere le comunicazioni sul sito web.
- Misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione.
- Gestione degli accessi ai dati limitata al personale autorizzato.
- Cancellazione dei dati su richiesta dell’interessato o alla scadenza del periodo di conservazione.
Qual è il periodo di conservazione dei dati personali trattati da CONTAINER SLSHOP?
I dati personali raccolti sono conservati per:
- Dati relativi ai potenziali clienti (prospect): 3 anni dall’ultimo contatto.
- Dati relativi ai clienti: Per la durata del rapporto commerciale e in conformità agli obblighi di legge (ad esempio, 10 anni per le fatture).
- Dati raccolti nell’ambito dell’esercizio dei diritti: Il tempo necessario all’elaborazione della richiesta (massimo 1 mese, salvo eccezioni motivate).
Questo sito utilizza cookie?
Sì, il sito web di CONTAINER SL SHOP utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita il nostro sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie:
- Cookie strettamente necessari: Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web e consentono all’utente di utilizzare le sue funzionalità di base, come la navigazione tra le pagine e l’accesso alle aree protette. Non raccolgono alcuna informazione personale.
- Cookie di performance/analisi: Questi cookie ci permettono di misurare e analizzare l’utilizzo del sito web, ad esempio contando il numero di visitatori e monitorando le pagine più popolari. Queste informazioni ci aiutano a migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza utente. Ad esempio, potremmo utilizzare Google Analytics. Questi cookie possono raccogliere dati anonimizzati come l’indirizzo IP (parzialmente anonimizzato).
- Cookie di funzionalità: Questi cookie consentono al sito web di ricordare le scelte effettuate dall’utente (ad esempio, la lingua o la regione) e di offrire funzionalità migliorate e più personalizzate.
- Cookie di targeting/pubblicità: Questi cookie sono utilizzati per visualizzare annunci pubblicitari più pertinenti per l’utente in base ai suoi interessi. Possono anche essere utilizzati per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio e per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
È possibile gestire le preferenze relative ai cookie tramite il banner informativo sui cookie visualizzato alla prima visita sul nostro sito o configurando le impostazioni del browser.
Quali sono i diritti degli interessati dal trattamento effettuato da CONTAINER SLSHOP?
Conformemente al GDPR, l’utente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei propri dati.
- Diritto di limitazione e opposizione al trattamento dei propri dati.
- Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento.
- Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali in Italia).
Come posso esercitare i miei diritti previsti dal GDPR?
Le richieste possono essere formulate:
- Via e-mail contatto@containerslshop.com
Si prega di allegare una copia di un documento di identità a qualsiasi richiesta.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica sulla privacy, è possibile contattarci :
WhatsApp : +39 376 176 7806
E-mail : contatto@containerslshop.com
